Intégration CRM & ERP

Nos Services

Intégration CRM & ERP

Connectez vos outils pour centraliser vos données, automatiser vos processus et gagner en visibilité. Nous intégrons votre CRM/ERP avec vos canaux (web, email, support, ventes) pour une gestion plus fluide et des décisions mieux pilotées.

100%

Données centralisées

Nous mettons en place une intégration fiable entre vos outils : CRM, ERP, site web, formulaires, emailing, support/ticketing, téléphonie, tableaux de bord… L’objectif : éviter la double saisie, réduire les erreurs et accélérer le traitement.

Nous structurons les flux (règles, statuts, synchronisations), sécurisons les accès et assurons la traçabilité. Vous gardez une vue unique sur vos clients, vos ventes et vos opérations, avec un reporting clair.

Audit & cartographie : données, processus, sources, points de friction.
Connexion des outils : CRM ↔ ERP ↔ site web ↔ ticketing ↔ emailing.
Automatisations : création de leads, affectation, relances, statuts, notifications.
Qualité des données : nettoyage, déduplication, règles de cohérence.
Sécurité & gouvernance : rôles, droits, logs, conformité.