La solution live chat de Voicecom crée une relation de confiance et d’efficacité avec vos clients
Depuis plus de 10 ans, le groupe Voicecom Group n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.
Notre forte croissance est le fruit d’une stratégie visant à nous positionner comme des créateurs de valeurs pour nos clients.
Nous offrons à chacun de vos clients un service adapté quel que soit le canal de communication utilisé.
Quelque soit votre secteur d’activité, nous vous garantissons des solutions personnalisées et innovantes répondant aux différents profils de vos clients à des coûts bien étudiés et optimisés.
December 6, 2023
Nous sommes ravis de vous informer que VOICECOM a récemment obtenu la certification ISO 9001, une norme internationale reconnue pour son engagement envers la qualité et l’excellence opérationnelle. Cette réalisation témoigne de notre engagement constant à fournir des services de la plus haute qualité à nos clients. La certification ISO 9001 atteste de notre engagement […]
December 7, 2017
Certification PCI-DSS : Système de management de la sécurité et protection des données de cartes bancaires
December 7, 2017
Du 19 au 21 Septembre, Voicecom Group a exposé et animé une conférence à Paris- Porte de Versailles lors du rendez-vous annuel dédié au commerce 360° au salon E-commerce Paris.